LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật xpro3 – Quyền Riêng Tư Của Bạn Được Ưu Tiên

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi trên sảnh của xpro3. Chính...

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệuTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân
xpro3 Chính Sách Bảo Mật xpro3 – Quyền Riêng Tư Của Bạn Được Ưu Tiên

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư Và Yêu Cầu Dữ Liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Các yêu cầu về...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài...
Chat Trực Tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào xpro3, mở phần cài đặt...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tín Hiệu Tin Cậy Trong Chính Sách Của Chúng Tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tế vận hành hàng ngày – từ cách MoMo gửi token thanh toán đến lúc dữ liệu rút tiền được mã...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mỗi giao dịch từ trình duyệt của bạn đến máy chủ xpro3 được bảo vệ bằng TLS 1.3. Khi bạn nhập mã PIN MoMo hoặc xác nhận lệnh ZaloPay, dữ liệu đi qua đường hầm mã hóa mà không ai ở giữa có thể đọc được.

Lưu Trữ Phân Tán

Hồ sơ tài khoản của bạn được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu ở khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Nếu một máy chủ gặp sự cố, phiên đăng nhập của bạn tự động chuyển sang node dự phòng mà không làm mất dữ liệu hay lịch sử cược.

Không Chia Sẻ Danh Sách

Chúng tôi không bán email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn cho mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Thông tin liên hệ chỉ được dùng để gửi thông báo tài khoản, xác nhận giao dịch và tin tức về sảnh nếu bạn đồng ý nhận.

Quyền Xuất Dữ Liệu

Yêu cầu bản sao JSON của tất cả dữ liệu cá nhân, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch MoMo và VNPay, cùng nhật ký thay đổi mật khẩu. File sẽ được gửi qua email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc.

Ẩn Danh Hóa Tự Động

Ba năm sau khi tài khoản đóng, hệ thống tự động xóa tên và số điện thoại khỏi hồ sơ giao dịch, chỉ giữ lại ID ẩn danh để phục vụ kiểm toán. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn nếu không còn nghĩa vụ pháp lý nào chưa giải quyết.

Kiểm Toán Nội Bộ

Đội ngũ bảo mật của xpro3 thực hiện đánh giá rủi ro quyền riêng tư hàng quý, quét nhật ký truy cập để phát hiện hành vi bất thường và cập nhật chính sách khi luật bảo vệ dữ liệu thay đổi ở các thị trường chúng tôi phục vụ.

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác Của xpro3

Chính sách bảo mật này bổ sung cho các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán. Tất cả được cập nhật cùng thời điểm để bạn...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định quyền và nghĩa vụ tổng quát khi bạn mở tài khoản xpro3, còn chính sách bảo mật tập trung vào cách thông tin cá nhân được thu thập, lưu trữ và bảo vệ.

02

Chính Sách Cookie

Liệt kê loại cookie chúng tôi đặt – phiên, tùy chọn, phân tích – và cách tắt từng loại. Chính sách bảo mật giải thích tại sao cookie cần thiết để duy trì đăng nhập và cá nhân hóa sảnh.

03

Hướng Dẫn Thanh Toán

Mô tả quy trình nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý rút tiền. Chính sách bảo mật cho biết dữ liệu thanh toán nào được lưu và ai có quyền truy cập.

04

Quy Tắc Chống Gian Lận

Nêu cách xpro3 phát hiện tài khoản trùng lặp và giao dịch đáng ngờ. Chính sách bảo mật bảo vệ quyền riêng tư của bạn trong khi tuân thủ nghĩa vụ kiểm tra bảo mật.

05

Điều Kiện Khuyến Mãi

Quy định vòng cược và giới hạn rút tiền cho từng chương trình. Chính sách bảo mật đảm bảo dữ liệu lịch sử khuyến mãi của bạn không bị lộ ra ngoài đội ngũ hỗ trợ.

06

Chính Sách Khiếu Nại

Hướng dẫn cách nộp khiếu nại về kết quả cược hoặc giao dịch. Chính sách bảo mật cam kết rằng nội dung khiếu nại chỉ được xem bởi nhân viên xử lý, không chia sẻ công khai.

07

Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Liệt kê các kênh chat, email, hotline. Chính sách bảo mật quy định rằng nhân viên hỗ trợ chỉ truy cập dữ liệu cần thiết để giải quyết vấn đề của bạn.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những Yếu Tố Định Hình Chính Sách Bảo Mật xpro3

Dưới đây là sáu khía cạnh thiết kế giúp chính sách bảo mật của chúng tôi dễ hiểu và dễ thực thi. Mỗi điểm phản ánh cách xpro3...

Ngôn Ngữ Rõ Ràng Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp; mỗi...
Kiểm Soát Tự Phục Vụ Phần cài đặt tài khoản cho phép bạn bật tắt...
Cập Nhật Minh Bạch Mỗi khi chúng tôi sửa chính sách, phiên bản cũ...
Thời Gian Xử Lý Rõ Ràng Yêu cầu xuất dữ liệu: bảy ngày làm việc. Yêu...
Lưu Trữ Phân Vùng Dữ liệu thanh toán được tách khỏi dữ liệu chơi...
Kênh Liên Hệ Đa Dạng Email [email protected] cho yêu cầu chính thức, chat trực tiếp...

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Trên xpro3

Chúng tôi lưu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mật khẩu được băm bằng bcrypt; chúng tôi không lưu văn bản gốc. Địa chỉ IP và dấu thời gian đăng nhập được ghi lại để phát hiện truy cập bất thường.

Không. Email và số điện thoại chỉ được dùng nội bộ để xác minh giao dịch, gửi thông báo tài khoản và tin tức về sảnh nếu bạn đồng ý. Chúng tôi không bán danh sách liên hệ cho mạng quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu. Nhà cung cấp thanh toán như MoMo nhận ID giao dịch, không nhận email của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt quyền riêng tư, chọn xuất dữ liệu. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn cookie. File được gửi qua email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua [email protected] hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Nếu không còn số dư hay giao dịch đang chờ, tài khoản sẽ bị xóa sau mười bốn ngày. Dữ liệu giao dịch cũ vẫn được lưu ba năm dưới dạng ẩn danh để tuân thủ yêu cầu kiểm toán.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie tùy chọn để lưu ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ, cùng cookie phân tích để đo lường tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên tắt cookie phiên sẽ khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi lần làm mới trang.

Nhân viên hỗ trợ thấy tên, email và lịch sử ticket để giải quyết vấn đề. Bộ phận tài chính xem thông tin thanh toán khi xử lý rút tiền. Kỹ sư máy chủ truy cập nhật ký hệ thống nhưng không đọc được nội dung cược. Mỗi vai trò chỉ nhìn thấy dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Có, chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản xpro3 ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu luật bảo vệ dữ liệu địa phương yêu cầu quyền bổ sung như thời hạn lưu trữ ngắn hơn hoặc cơ chế đồng ý khác, chúng tôi sẽ tuân thủ điều kiện nghiêm ngặt hơn.